Prossemica
La prossemica è quel campo di studi che si occupa della percezione, dell'uso e dell'organizzazione dello spazio. Essa consiste nello studio dei movimenti dell'individuo nell'ambiente fisico, del livello di contatto fisico o della distanza che tende a stabilire tra sé e gli altri.
Nella comunicazione online è facile cadere in fraintendimenti dal momento che è difficile interpretare il tono di un messaggio inviato attraverso la rete perciò si fa molto affidamento ai singoli elementi del messaggio (come la punteggiatura o gli emoticon).
Questi due elementi, usati con moderazione nel messaggio, aiutano la comprensione del testo e il significato che l'autore del messaggio vuole trasmettere: per trasmettere felicità ad esempio viene utilizzata l'emoji sorridente, i tre puntini sospensivi invece rappresentano vaghezza e poca chiarezza.